ANPC – Protecția consumatorilor

Noblesse Natural respectă drepturile consumatorilor și urmărește soluționarea rapidă și amiabilă a oricărei situații apărute în legătură cu produsele comandate de pe site-ul https://noblessenatural.ro/.

Pentru orice întrebare, sesizare sau problemă privind o comandă, vă rugăm să ne contactați mai întâi la:

Email: contact@noblessenatural.ro

Vom analiza solicitarea și vom încerca să oferim o soluție într-un termen rezonabil.

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Consumatorii pot obține informații despre drepturile lor și pot depune sesizări prin intermediul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor.

Site ANPC
Portal reclamații ANPC:
https://eservicii.anpc.ro/

Soluționarea alternativă a litigiilor – SAL

Consumatorii pot utiliza și mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor. SAL este un mecanism alternativ sistemului judiciar, prin care consumatorii pot încerca soluționarea litigiilor cu comercianții. ANPC prezintă acest mecanism pe pagina dedicată SAL.

Platforma SAL:
https://reclamatiisal.anpc.ro/

Această pagină are rol informativ și oferă consumatorilor acces rapid la instituțiile și platformele relevante pentru protecția consumatorilor.